Инженер технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Группа компаний "Ростелеком - Центры обработки данных" - управляющая компания центра компетенций ПАО «Ростелеком» по направлениям развития сервисов и инфраструктуры ЦОД, импортонезависимых облачных платформ, услуг обмена трафиком и CDN. В настоящее время Ростелеком-ЦОД – крупнейший поставщик услуг дата-центров в России, лидер отрасли.

Уважаемые соискатели! Команда ООО "Технический центр интернет" (ТЦИ) является частью компании Ростелеком ЦХД, обеспечивает бесперебойную работу доменной адресации российского сегмента сети Интернет в глобальной сети. Ищем сотрудников техподдержки 24х7 в новый отдел. Вашей зоной ответственности будут являться:

Обязанности:

  • Прием, регистрация и решение заявок, поступающих в службу ТП;
  • Проведение первичной диагностики, определение причины инцидентов;
  • Эскалация заявок соответствующим подразделениям;
  • Контроль аварийных ситуаций и параметров работы ИС.

Требования:

  • Образование: высшее техническое \ средне-специальное;
  • Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь;
  • Умение быстро ориентироваться и принимать решения;
  • Стрессоустойчивость, ответственность, четкость исполнения задач и желание обучаться.
  • Базовые знания Linux;
  • Желательны базовые знания SQL, понимание протоколов TCP/IP и модели OSI

Условия:

  • Трудоустройство согласно ТК РФ, официальная заработная плата;
  • График работы сменами 24x7, обсуждается индивидуально;
  • ДМС на общекорпоративных условиях после успешного прохождения испытательного срока.

Мы предлагаем работу:

В крутой позитивной команде профессионалов
Над интересными, сложными и востребованными проектами
С проверенными временем и совсем новыми технологиями
Под наставничеством экспертов в своей области
Постоянно обучаясь
И с возможностью развития в карьере
Конкурентная заработная плата, квартальные и годовые бонусы, ДМС и оплачиваемая мобильная связь идут в комплекте :)

Будь с нами!

Ключевые навыки

LinuxАдминистрирование серверов Linux

Адрес

Динамо, Москва, улица 8 Марта, 1с12

Вакансия опубликована 21 ноября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику